Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Tuen Läsnäolo

Laaja Pelivalikoima

Meillä Moana casino pelaajat löydät yli 3000 peliä huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme tehneet yhteistyösuhteita toimialan pääasiallisten toimijoiden kanssa turvataksemme, miten kukin asiakas nauttii uniikin pelikokemuksen. Pelitarjontamme kattaa niin perinteiset sekä modernit vaihtoehdot, jolloin niin aloittelijat kuin veteraani asiakkaat saavat sopivaa sopivaa pelaamista.

Hedelmäpelit edustavat enemmistön pelivalikoimastamme, sekä tarjoamme valikoiman vanhoista kolikkoipeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Megaways-mekaniikat ning progressiiviset jättipotit ovat erittäin hyvin pidettyjä pelaajien parissa. Live-kasinomme puolestaan tarjoaa todellisen kasinofiiliksen välittömästi kotiisi ammattimaisten jakajien ohjauksessa.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-pelit	Yli 350	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Klassikkopelit	400+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Progressiiviset pelit	Yli 150	NetEnt, Microgaming	92-96%

Tietoturva ja Lisenssi

Kasinomme toimii Maltan pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi parhaista lupajärjestelmistä Euroopassa. Tämä lupa varmistaa, että kaiken kattava pelitoimintamme noudattaa ankaria säännöksiä sekä asiakkaiden turvaaminen on prioriteettina. Malta Gaming Authority Gaming Authority tarkkailee operaatiomme koko ajan sekä suorittaa säännöllisiä tarkastuksia.

Käytämme 256 bitin SSL-enkryptausta turvataksemme kaiken tiedonsiirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot sekä rahansiirrot käsitellään identtisellä turvatasolla, jota pankit hyödyntävät nettipankeissaan. Lisäksi seuraamme tietosuoja-asetusta, joka turvaa käyttäjille täyden hallinnan heidän yksityisistä informaatiostaan.

Turvallinen Gaming

Mahdollistamme pelaajillemme laajat keinot vastuulliseen gamingiin. Pystyt asettaa talletuslimiittejä 24 tunnin, viikko- tai myös kuukaudessa, ja nämä limiitit tulevat voimaan heti. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla jokaiselle käyttäjille, ja kumppanuutemme järjestöjen kuten Peluuri ja GamCare kautta varmistaa tuen saatavilla olon tarvittaessa.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Meillä on integroineet kasinomme kattavan joukon maksumenetelmiä palvellaksemme suomenkielisiä käyttäjiä optimaalisella tavoitettavissa olevalla tavalla. Yleisiä pankkimaksuja, digitaalisia lompakoita ning prepaid-kortteja löytyy jokaisen saatavissa ilman ylimääräisiä kustannuksia.

• Trustly: Nopea talletus- ja maksu- sekä nostomenetelmä kotimaisille pelaajille, kotiutukset vain tunnissa
• Pankkimaksut: Kaikki kotimaiset verkkopankit tuettuina, käsittelyaika 1-kolme pankkipäivää
• MuchBetter-lompakko: Moderni sähköinen lompakko, joka tarjoaa välittömät transaktiot mobiililaitteilla
• Paysafecard-kuponki: Tuntematon maksuvaihtoehto heille, jotka haluavat haluavat käyttää käteismaksuilla ostamillaan korteilla
• Kryptovaluutat: Bitcoin sekä Ethereum hyväksytty modernille pelaajille

Maksutapa
Minimi- Talletus
Suurin Nostomäärä
Käsittelyajan pituus

Trustly	10€	10000€ päivässä	Nolla yhteen h
Pankkisiirto	20 euroa	20,000€/viikko	1-3 arkipäivää
MuchBetter	Kymmenen euroa	5 000 euroa per päivä	0-12 tuntia
Kryptovaluutat	20€	50 000 euroa per kuukausi	15-60 minuutin sisällä

Bonukset ja Edut

Tuoreet käyttäjät hyötyvät täällä erinomaisen tervetulobonuksen, joka jakautuu 3:lle ensimmäiselle talletukseen. Alkuvaiheen talletus tuplautuu sadan prosentin bonuksena aina kahteensataan euroon verran, ning sen lisäksi myönnämme 100 free spiniä tietyille kolikkopeleille. Seuraava ja kolmas talletussuoritus tarjoavat vastaavasti viidenkymmenen prosentin ja kahdenkymmenenviiden prosentin bonukset, mikä lisää yhteisbonuksen 400 €:iin.

Säännölliset Tarjoukset Kanta-asiakkaille

Vakioasiakkaillemme tarjoamme monipuolisen VIP-järjestelmän, joka muodostuu kuudesta eri erillisestä portaasta. Kukin taso tuo uusia bonuksia, kuten nopeampia kotiutuksia, oman tukihenkilön, suurempia nostolimiittejä sekä erityisiä tarjouksia. VIP-pisteitä kertyy ilman toimenpiteitä jokaisesta tehdystä panos-suorituksesta, sekä kertyneet pisteet voi vaihtaa bonuksiksi minä haluaa.

• Joka viikko tulevat takaisinmaksut: Takaisin saat palautettuna 10-25% tappioistasi VIP-tasostasi riippuen
• Syntymäpäiväetu: Yksilöllinen bonus kaikille pelaajalle hänen syntymäpäivän aikana
• Kilpailut: Kuukauden turnaukset, joissa palkintopottina maksimissaan 50,000 euron arvoinen
• Ilmaiskierrokset: Joka viikko tulevat freespinit säännöllisille pelaajille tuoreimpiin kolikkopeleihin

Tuen Tavoitettavuus

Tukitiimimme pysyy tavoitettavissa koko vuorokauden seitsemänä päivänä viikoittain. Live-chat on se nopein menetelmä saada tukea, ning keskimääräinen reagointiaika on vain alle kuin kaksi minuuttia. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on ammattimaisesti koulutettua selvittämään kaikki pelitoimintaan, maksuihin sekä tilinhallintaan koskevia kysymykset osaavasti.

Sähköpostituki sijaitsee emailista support@moana-casino.com, ning vastaamme kaikkiin viesteihin vuorokauden tunnin sisään. Kattavasta UKK-osiostamme löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen, mikä tehostaa ongelmanratkaisua edelleen. Meillä on myös myös puhelintuen Kanta-asiakkaille, ketkä suosivat intiiminämpää tukea.

Pelialustamme on optimoitu pelaamaan jokaisella laitetyypeillä pehmeästi. Kännykkäpelaajat pystyvät kokemaan samasta pelitarjonnasta ning ominaisuuksista kuin desktop-käyttäjät, vailla erillistä appia. HTML5-teknologia varmistaa nopean latausnopeuden ja pehmeän pelaamiskokemuksen välittämättä käyttämästä laitteistosta tai käyttöjärjestelmästä.